Politique de remboursement

RETOURS ET ÉCHANGES 

Pickleball Paddles Canada vous offre une possibilité de retour dans les 60 jours suivant votre achat.

TERMES

• Les articles achetés en ligne peuvent être échangés/retournés ou remboursés dans les 60 jours suivant la date de facturation.
• Les articles doivent être inutilisés et dans l'état où ils ont été reçus.

EXCEPTION:

1. Les filets de pickleball portables sont soumis à des frais de restockage de 15%.

Où retourner

Tous les achats  en ligne peuvent être retournés au lieu de ramassage.

Les clients sont responsables des frais d'expédition sur les envois de retour pour remboursement ou échange. La plupart des envois échangés peuvent être renvoyés au client sans frais supplémentaires. L'expédition de retour doit être une méthode prépayée et traçable pour assurer une livraison sûre.

Les commandes en ligne peuvent être retournées à:

Pickleball Paddles Canada

425, rue Orwell 

North Vancouver, Colombie-Britannique

V7J 3R8

COMMENT RETOURNER OU ÉCHANGER DES ARTICLES

CHAUSSURE

1. Les chaussures retournées doivent être inutilisées et non portées (sans saleté et sans odeur).
2. Les chaussures doivent être retournées dans la boîte d'origine du fabricant. 

PALETTES

1. Les palettes doivent être retournées dans l'état où elles ont été reçues.
2. Seules les palettes sans traces de marques de balle et sans traces d'usure sur la surface et contour de protection peuvent être échangées/retournées ou remboursées.

VÊTEMENTS:

1. Les vêtements doivent être retournés dans l'état où ils ont été reçus, avec les étiquettes toujours attachées.
2. Les vêtements doivent être non lavés, non portés et non utilisés.

Tout article retourné pour échange ou remboursement qui ne respecte pas notre politique sera soit refusé, soit retourné aux frais du client,ou accepté en tout ou en partie selon l'état de l'article.

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous écrire à PickleballPaddlesCanada@gmail.com Il nous fera plaisir de vous répondre.